Ознакомьтесь с удобной и быстрой доставкой от интернет-магазина Caralan.ru! Мы предлагаем разнообразные способы доставки, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее подходящий вариант. С нами вы можете быть уверены, что ваш заказ будет обработан профессионально и доставлен в срок.
Доставка по Москве и Москвоской области
Интернет-магазин Caralan предлагает профессиональный уровень обслуживания клиентов. Мы понимаем, как важно для наших покупателей ценить свое время, поэтому предоставляем возможность выбрать наиболее подходящую дату для доставки. Наша команда также готова обеспечить подъем товара и его качественную сборку, чтобы вы могли наслаждаться покупкой без лишних хлопот.
Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области по установленным тарифам. Кроме того, мы производим доставку мебели по всей России, для которой мы рассчитываем стоимость индивидуально, принимая во внимание расстояние и особенности товаров. На нашем сайте вы можете ознакомиться с примерными сроками доставки, которые варьируются в зависимости от категории мебели.
Стоимость доставки по Москве:
Сроки доставки:
Сроки доставки мебели варьируются в зависимости от её категории и могут составлять от 1 до 35 дней. В среднем, доставка осуществляется в течение 1-5 дней.
Сроки доставки товаров с длительным сроком изготовления (по индивидуальным проектам, технически сложные модели) могут достигать 8 недель
Время доставки
- первая половина дня: 09.00-16.00
- вторая половина дня: 16.00-23.00
- в случае переноса доставки на другие сроки просьба связаться с нами любым удобным для Вас способом не познее, чем за 24 часа до запланированного времени.
Условия при которых служба доставки не производит подъем и занос мебели:
- размеры дверей, проемов, лестниц, коридоров и проходов должны превышать габариты упаковки или готового изделия. В противном случае доставка в указанное вами место будет невозможна. Для успешной доставки минимальная ширина дверных проемов должна составлять не менее 85 см, а ширина коридоров и проходов – не менее 1 метра.
- наличие нестандартных проходов и лестниц, винтовых лестниц, переходов в виде досок и т/д.
При получения товара необходимо:
- иметь при себе удостоверение личности;
- в случае, если товар принимается третьим лицом, требуется оформить доверенность, а также предъявить документ, подтверждающий личность лица, принимающего груз;
- проверить количество изделий и упаковок, сопоставив их с указанными в сопроводительных документах;
- осмотреть упаковку на предмет возможных повреждений, возникших в процессе транспортировки;
- распаковать изделия, особенно стеклянные и зеркальные, для тщательной визуальной проверки и подтверждения отсутствия дефектов;
- если будут обнаружены повреждения на упаковке, следует незамедлительно открыть её и провести проверку на наличие дефектов непосредственно на самом изделии;
- при выявлении недостатков или дефектов после открытия упаковки необходимо зафиксировать их в соответствующем заявлении. В отсутствии такого заявления товар будет считаться доставленным и принятом в соответствии с указанными количеством и качеством;
- в случае возврата товара, который соответствует всем стандартам качества и количеству, расходы на доставку не подлежат возврату.
Порядок и условия для предоставления сборки:
- с учетом высокой квалификации службы сборки, компания Caralan советует воспользоваться этой услугой, это поможет вам сэкономить время и избежать неприятных ситуаций, которые могут возникнуть при попытке собрать мебель самостоятельно;
- сборка мебели может выполняться покупателем самостоятельно;
- при самостоятельной сборке важно помнить, что любые дефекты или недостатки изделия не подлежат дальнейшему возмещению, если мебель уже была собрана;
- время проведения сборки нужно согласовать с консультантами по телефону: 8 (800) 550-05-23;
- сборка осуществляется лишь после доставки товара и согласовывается отдельно;
